UPDATE 26 mei: Goed nieuws, de vestingen van Bibliotheek Kennemerwaard zijn weer (beperkt) geopend voor leden die materialen willen lenen of inleveren. 

Een bezoek aan de Bibliotheek

We zijn heel blij je weer te kunnen ontvangen. Je kunt materialen lenen en terug brengen en reserveringen kunnen opgehaald worden. Vanuit huis reserveren is ook weer mogelijk! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je de Bibliotheek veilig en prettig kunt bezoeken. Daarom kan er helaas nog geen gebruik worden gemaakt van onze leestafels, studie- en werkplekken. Om je te kunnen voorbereiden op een Bibliotheekbezoek hebben we hieronder alle praktische informatie voor je op een rijtje gezet. 

Alle uitleentermijnen zijn verlengd dus je hoeft je materialen niet op korte termijn in te leveren. Kijk voor meer informatie over de inleverdatum van je geleende materialen in je lenersaccount.

Wanneer is mijn Bibliotheek open?

In onderstaande vestigingen ben je van harte welkom op maandag, woensdag en vrijdag tussen 14.00 en 17.00 uur:

  • Akersloot
  • Alkmaar Oudorp
  • Alkmaar Overdie
  • Heerhugowaard De Noord
  • Limmen
  • Schoorl

 

Tot en met vrijdag 5 juni ben je van maandag tot en met vrijdag tussen 11.00 – 16.00 uur van harte welkom in onderstaande vestigingen:

  • Alkmaar Centrum
  • Alkmaar De Mare
  • Bergen
  • Castricum
  • Heerhugowaard Centrum

 

Vanaf zaterdag 6 juni worden de openingstijden verruimd voor Alkmaar Centrum, Alkmaar De Mare, Bergen, Castricum en Heerhugowaard Centrum:

Zaterdag open 11.00 - 16.00 uur
Maandag t/m vrijdag van 10.00 - 17.00 uur. 

 

Ook in bibliotheek De Rijp ben je weer van harte welkom om te lenen of materialen in te leveren.
Dit kan op maandag, woensdag en vrijdag van 10.00 – 13.00 uur.

En ook in de Schermer ben je weer van harte welkom om materialen te lenen en terug te brengen. 

Bekijk hier het actuele overzicht van de openingstijden per vestiging.

Wat zijn de maatregelen?

De gezondheid en veiligheid van onze bezoekers en medewerkers hebben onze hoogste prioriteit. We hebben de vestigingen zo ingericht dat deze voor jou veilig zijn om te bezoeken en voor onze medewerkers veilig zijn om in te werken. Ook gaan onze boeken 72 uur in quarantaine wanneer je ze inlevert. Op basis van het advies van het RIVM hanteren we onderstaande maatregelen. We vertrouwen op je medewerking.

  • Houd 1,5 meter afstand, zowel in als buiten de bibliotheekvestiging.
  • Bereid je bezoek thuis voor, door boeken uit te zoeken uit onze online catalogus. Reserveren kan ook.

  • Kom alleen naar de bibliotheek of met maximaal 1 andere persoon uit je huishouden. Kinderen onder de 12 jaar hebben alleen toegang onder begeleiding van een meerderjarig gezinslid.
  • Er wordt een beperkt aantal bezoekers tegelijkertijd toegelaten in de bibliotheek en alleen op vertoon van je bibliotheekpasje kan je naar binnen.
  • Desinfecteer je handen bij binnenkomst van de bibliotheek en gebruik een mandje. Zijn de mandjes op dan vragen we je buiten te wachten tot er weer een mandje beschikbaar is.

  • Leen doelgericht boeken, het is alleen mogelijk om te lenen en terug te brengen.
  • Pak geen boeken uit het schap, behalve als je het boek daadwerkelijk gaat lenen.

  • Blijf thuis als je klachten hebt als: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging.
  • Blijf thuis als iemand uit jouw huis koorts heeft en of benauwdheidsklachten.

  • Leestafels en toiletten zijn gesloten.
  • Je kunt geen gebruikmaken van de publiekspc’s en printers.
  • Je kunt geen gebruikmaken van studie- en werkplekken.
  • Het is niet mogelijk om kranten en tijdschriften te lenen of te lezen in de Bibliotheek.
  • Voor de Bibliotheek Alkmaar Centrum: Café Con Libros is momenteel gesloten.

Extra hygiënemaatregelen

  • Er is een beperkt aantal inname- en uitleenpunten beschikbaar.
  • Extra schoonmaakmaatregelen en ontsmettingsmiddelen zijn beschikbaar voor medewerkers en bezoekers.
  • Bezoekers en medewerkers worden geattendeerd op het houden van 1,5 meter afstand en de geldende maatregelen.

We bedanken je voor je begrip en medewerking!

 

Veel gestelde vragen

Wanneer is de bibliotheek open?
De actuele openingstijden van onze vestigingen zijn hier te vinden.

Ik behoor tot de kwetsbare groep, maar wil wel graag lenen, kan dat?
Neem hiervoor contact op met onze Klantenservice. Er wordt volgens contact met jou opgenomen en een vrijwilliger brengt boeken aan huis.

Kan ik mijn materialen weer inleveren?
Ja, in alle vestigingen die momenteel weer open zijn, kun je jouw geleende materialen weer inleveren. Ook als dit een andere vestiging is, dan waar je materialen vandaan komen.

Kan ik weer materialen reserveren?
Ja, dat kan, voorlopig kun je maximaal 5 materialen reserveren. 

In mijn Bibliotheekaccount staat dat ik de boeken nog thuis heb, maar ik heb deze ingeleverd.
Omdat wij de boeken 72 uur in quarantaine bewaren, zie je dit pas na drie dagen terug in je account. Geen zorgen, we rekenen geen boetegeld over deze dagen. Zijn je boeken al langer dan drie dagen geleden teruggebracht? Neem dan contact op met onze Klantenservice.

Ik heb bericht ontvangen dat mijn reservering klaar staat, maar mijn vestiging is nog gesloten, wat nu?
Tot minimaal twee weken na opening van de vestiging blijft je reservering klaar staan.

Kan ik printen, kopiëren of een pc gebruiken?
Nee, helaas is dit nog niet mogelijk. We weten ook nog niet wanneer dit wel weer mogelijk is. We houden ons aan de RIVM richtlijnen.

Wanneer moet ik mijn boeken weer inleveren?
Door in te loggen in mijn bibliotheek via de website rechtsboven of via de gratis Bibliotheek Wise app, zie je wanneer de boeken uiterlijk weer terug moeten naar de bibliotheek.

Meer informatie

Voor vragen kun je terecht bij de klantenservice (bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 9.00 - 17.00 uur):

 of bel 072-515 66 44 | WhatsApp: 06-124 165 84

We houden je op de hoogte via deze link: www.bknw.nl/coronavirus of schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Het kan zijn dat de wachttijd wat langer is dan gebruikelijk. Hiervoor onze excuses. 
We hopen op je begrip in deze uitzonderlijke situatie.