• Ik ben mijn bibliotheekpas kwijt! Wat moet ik doen?
• Wat heb ik nodig om lid te worden?
• Mag ik de tijdens de vakantie langer lenen?
• Kan ik internetten in de bibliotheek?
• Kan ik tekstverwerken in de bibliotheek?
• Hoe zeg ik mijn abonnement op?
• Kan ik mijn materialen verlengen?
• Is er ook een mobiele versie van de website van de bibliotheek?
• Heeft bibliotheek Kennemerwaard ook een App?
• Kan ik bij de bibliotheek ook e-books lenen?

Ik ben mijn bibliotheekpas kwijt! Wat moet ik doen?
Meld dit zo snel mogelijk bij de bibliotheek om uw pas te laten blokkeren.
U kunt een nieuwe pas krijgen voor € 2,50.
Vergeet niet om een legitimatiebewijs mee te nemen.

Wat heb ik nodig om lid te worden?
Een geldig legitimatiebewijs. De contributie kunt u contant betalen of pinnen.
Zie voor tarieven elders op deze site.

Mag ik de tijdens de vakantie langer lenen?
Ja, in de zomervakantie worden alle materialen voor 6 weken uitgeleend.

Kan ik internetten in de bibliotheek?
Ja, dat kan. Er is een groot aantal pc's beschikbaar waar u kunt internetten.
U hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek om internet te kunnen gebruiken.
Bovendien is in de meeste vestigingen gratis Wi-Fi beschikbaar.

Kan ik tekstverwerken in de bibliotheek?
Ja, in elke vestiging kunt u gebruik maken van het programma Word.
Tekstverwerken is gratis, u betaalt alleen de gemaakte prints.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Het abonnement kan per brief of per e-mail, onder vermelding van het
lidmaatschapsnummer, worden opgezegd. Geleende materialen dienen te zijn ingeleverd en eventuele openstaande schulden dienen te zijn voldaan.
Wilt u ook de reden vermelden waarom u uw abonnement wilt beeindigen?

Kan ik mijn materialen verlengen?
Indien de materialen niet zijn aangevraagd door een andere lener kunt u maximaal 2x verlengen.
Telefonisch tijdens de openingsuren of via internet.

Is er ook een mobiele versie van de website van de bibliotheek?
Helaas is het technisch nog niet mogelijk om de website in een speciale versie voor Smartphones en tablets te bekijken. Er wordt hard aan gewerkt om dit zo spoedig mogelijk te realiseren.
De catalogus (zoeken, reserveren, verlengen, etc.) is wel in een mobiele versie te gebruiken. Klik hiervoor in de oranje balk op 'mobiel'.

Heeft de bibliotheek ook een App?
Bibliotheek Kennemerwaard heeft (nog) geen eigen App. Er is wel een landelijke app voor bibliotheken. Wij vinden echter dat deze nog teveel mankementen vertoont en raden gebruik hiervan niet aan. Wilt u via uw smartphone of tablet in onze catalogus kijken kan dit via de knop 'mobiel' in de oranje balk.

Kan ik bij de bibliotheek ook e-books lenen? 
De bibliotheek heeft (nog) geen e-books catalogus. Wat er wel mogelijk is ziet u in het overzicht van e-books en online boeken lezen.