Vacature 2012 PDF Afdrukken E-mail

Functie

:

HELPDESKMEDEWERKER ETV.NL (vrijwilliger)

Organisatie

:

Bibliotheek Kennemerwaard

Korte beschrijving

:

Ondersteuning geven (digitaal) aan individuele gebruikers van de programma's van Educatieve Televisie


Gemeente

:

Alkmaar

Onkostenvergoeding

:

Nee

Sector

:

Onderwijs en educatie

Bemiddelbaar via Internet

:

Ja

Activiteit

:

Informatie en advies

Rijbewijs

:

Nee

Educatie

Begeleiding

:

Nee

Computerwerkzaamheden

:

Doelgroep

Alle doelgroepen 18 jaar en ouder

Datum van

:

15 december 2011

Datum t/m

:

15 februari 2012


Korte taakomschrijving:
Vrijwilligers worden ingezet om de helpdesk van ETV.nl te bemensen met begeleiding van Bibliotheek Kennemerwaard.

Uitgebreide taakomschrijving:
ETV.nl realiseert educatieve televisieseries en multimediale oefen- en instructieprogramma's voor opgeleiden en laaggeletterden. Met de series en oefenprogramma's kan de doelgroep zelfstandig of begeleid oefenen met basisvaardigheden zoals taal, rekenen en digitale vaardigheden.

Bibliotheek Kennemerwaard gaat met inzet van vrijwilligers de functie van helpdesk voor ETV.nl invullen. Individuele gebruikers van ETV krijgen ondersteuning in de vorm van het (digitaal) beantwoorden van vragen, maar ook "live" ondersteuning in de bibliotheek.


Eisen:
- Kennis van digitale vaardigheden
- Systematisch werken
- Kunnen omgaan met tijd en tempowerken
- Problemen kunnen oplossen
- Goed kunnen communiceren.


Wat heeft de organisatie te bieden:
Wij bieden trainingen over :
- Etv en helpdesk
- Taak van de vrijwilliger
- Achtergrondkennis


Wat maakt het werk de moeite waard:
- Aantrekkelijke werkomgeving voor de vrijwilliger (de bibliotheek);
- Werk kan ook thuis gedaan worden;
- Contact met de doelgroep;
- Professionele begeleiding van de bibliotheek,
- Uitbreiding naar contactmomenten op locatie behoort tot de mogelijkheden.


Werktijden:
5 uur voor één vrijwilliger, bij meerdere aanmeldingen kunnen deze uren gedeeld worden.
Tijden in overleg


Reageren:

U kunt reageren op deze vacature door een mailtje te sturen naar Maria Sabel: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.